استخدام نموذج الفجوة SERVQUAL لقياس جودة الخدمات التعليمية من وجهة نظر معلمي التعليم الثانوي العام بمدينة مصراته. jsrhs 2025, 2 (2), 133-112. https://doi.org/10.36602/jsrhs.2025.2.2.6.