استخدام نموذج الفجوة SERVQUAL لقياس جودة الخدمات التعليمية من وجهة نظر معلمي التعليم الثانوي العام بمدينة مصراته. (2025). مجلة البحوث المستدامة في العلوم الإنسانية, 2(2), 133-112. https://doi.org/10.36602/jsrhs.2025.2.2.6