استخدام نموذج الفجوة SERVQUAL لقياس جودة الخدمات التعليمية من وجهة نظر معلمي التعليم الثانوي العام بمدينة مصراته. jsrhs [انترنت]. 15 سبتمبر، 2025 [وثق 5 نوفمبر، 2026];2(2):133-12. موجود في: https://jsrhs.rcc.edu.ly/index.php/ojs/article/view/70