العودة إلى تفاصيل المؤلَّف جودة الخدمة التعليمية وأثرها على الالتزام التنظيمي دراسة ميدانية على أعضاء هيئة التدريس بكلية الاقتصاد والعلوم السياسية تنزيل تنزيل بصيغة PDF